Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookies

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym kasyfiskalneterminale.pl.

Administratorem danych osobowych jest:

F.H.U. Delta Krzysztof Adamczyk

44-253 Rybnik, Osiedle Południe 37a

NIP: 6422129050

e-mail: kontakt@kasyfiskalneterminale.pl

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko lub nazwę firmy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres rozliczeniowy i adres dostawy,
• NIP oraz dane firmy,
• dane dotyczące złożonych zamówień i zakupionych produktów,
• dane przekazane w formularzu kontaktowym,
• dane związane z kontem użytkownika,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce, urządzeniu oraz plikach cookies.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

• Realizacji zamówień i umów – w szczególności obsługi zamówienia, płatności, dostawy, kontaktu dotyczącego zamówienia oraz obsługi posprzedażowej.
• Obsługi zapytań – gdy użytkownik kontaktuje się z nami za pomocą formularza, poczty elektronicznej lub telefonu.
• Prowadzenia konta klienta – jeżeli użytkownik zdecyduje się utworzyć konto w sklepie.
• Realizacji obowiązków prawnych – w szczególności obowiązków podatkowych i księgowych oraz związanych z dokumentacją sprzedaży.
• Dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – jeżeli jest to niezbędne do ochrony praw Administratora lub klienta.
• Zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania strony internetowej – w tym diagnozowania problemów technicznych oraz ochrony serwisu przed nadużyciami.

Podstawą przetwarzania danych może być w szczególności wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem, wykonanie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, prawnie uzasadniony interes Administratora lub – w przypadkach, w których jest ona wymagana – zgoda użytkownika.

4. Formularz kontaktowy

Na stronie dostępny jest formularz kontaktowy, w którym użytkownik może podać m.in. imię i nazwisko lub nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości.

Dane przekazane za pomocą formularza są wykorzystywane w celu udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia dalszej korespondencji związanej z zapytaniem.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niepodanie informacji niezbędnych do kontaktu może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi.

5. Sklep internetowy i zamówienia

W przypadku dokonania zakupu przetwarzamy dane niezbędne do przyjęcia i realizacji zamówienia, rozliczenia transakcji, wystawienia wymaganych dokumentów sprzedaży, dostarczenia produktu oraz obsługi ewentualnych reklamacji i innych uprawnień klienta.

Dane związane z zamówieniem mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w jego realizacji, w szczególności operatorom płatności, firmom kurierskim lub innym dostawcom usług niezbędnych do wykonania zamówienia.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być powierzane podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi niezbędne do prowadzenia strony i działalności gospodarczej, w szczególności:

• dostawcy hostingu i poczty elektronicznej,
• dostawcom oprogramowania i usług informatycznych,
• operatorom płatności,
• firmom kurierskim i przewoźnikom,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe,
• podmiotom zapewniającym obsługę i utrzymanie sklepu internetowego.

Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu lub obowiązku prawnego.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Dane związane z zamówieniami i dokumentacją sprzedaży mogą być przechowywane przez okres wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe.

Dane związane z korespondencją mogą być przechowywane przez okres niezbędny do prowadzenia sprawy oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane konta klienta mogą być przetwarzane przez okres funkcjonowania konta, a po jego usunięciu – w zakresie wymaganym przez przepisy prawa lub niezbędnym do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.

8. Prawa użytkownika

Osobie, której dane są przetwarzane, przysługują – w przypadkach przewidzianych przez RODO – prawa do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail kontakt@kasyfiskalneterminale.pl.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacja o prawie wniesienia skargi powinna znaleźć się w informacji dotyczącej przetwarzania danych; UODO wskazuje jednocześnie, że nie ma obowiązku podawania w niej adresu siedziby Urzędu.

9. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika.

Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• utrzymania sesji użytkownika,
• obsługi koszyka i procesu zakupowego,
• zapamiętywania ustawień użytkownika,
• zapewnienia bezpieczeństwa strony.

Część plików cookies może być niezbędna do prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego.

Jeżeli w przyszłości na stronie zostaną uruchomione narzędzia analityczne lub marketingowe wykorzystujące cookies, niniejsza polityka zostanie odpowiednio zaktualizowana, a użytkownik otrzyma możliwość zarządzania zgodami, jeżeli będzie to wymagane przepisami.

Użytkownik może również zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie niektórych cookies może jednak wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony, w szczególności sklepu i koszyka.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę przetwarzanych danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian sposobu działania strony, wykorzystywanych usług lub obowiązujących przepisów.

Data ostatniej aktualizacji: 8 sierpnia 2026 r.

Kasy Fiskalne Terminale